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1.商務型 7 人座房車:可乘坐最多6人 + 可放置6件最大29吋行李。
2.請於【用車前3日完成結帳】,逾期將無法安排用車,訂單將不成立。
3.結帳完成後,請於商品描述中填寫【機場接送預約表單】;將於1~3日將Email提供訂單確認通知。
4.加購舉牌,請於【結帳時在訂單備註】填寫舉牌內容。
5.出車前1日將Email提供【司機資料及車號】,並於乘車前15分鐘聯繫乘客。
6.24小時客服請直撥55688或加入LINE客服ID【@55688shop】
7.本服務提供電子發票。如需公司發票請於結帳時選擇索取【公司戶】發票,訂單完成將Email提供。
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士林/北投/文山 山區接送 選項請選山區加價:
士林區: 仰德大道三段、仰德大道四段
北投區: 大亨路、中華街、東昇路、紗帽路、勝利街、湖山路、竹子湖路
文山區: 指南路三段
55688機場接送服務
一、乘客與行李接送服務
1.55688機場接送車輛皆為「合法租賃車」非小黃計程車,並由專業駕駛為您服務,每輛車均並投保 500 萬以上乘客責任險。
2.舒適型4 人座車款、豪華型4人座車款:可乘坐最多3人+可放置最大行李箱29吋1件+20吋2件。
3.商務型/寬敝7人座車款:可乘坐最多6人+可放置6件最大29吋行李。
4.為確保行車安全,車內空間僅限乘坐乘客,所有行李(包含手提行李及紙箱等)皆須放置後車廂,重要文件、護照、錢包……等貴重物品之小肩包,在不影響行車安全下可隨身攜帶,惟最終承載量須以不妨害行車安全為前提,55688機場接送服務有最終決定派車權。
5.實際人數與行李數若超出預約登記之數量,導致若無法乘載,須請乘客自行處理,無法臨時更換車型。
6.特殊行李說明:
(1)基於法令規定,禁止載運之違禁品,如遇乘客自行攜帶,途中如發生執法人員攔檢所發生之刑責將由乘客自行負責。
(2)基於行車安全考量,如遇承載行李超出車輛可承載範圍,司機將有權拒絕載運。
(3)如有特殊行李,請務必於官網下單時備註或進線「55688客服中心」告知,並由客服中心規範為準,如未告知造成當天無法完成接送服務,將視同已使用服務,恕無法退款。
(4)如有載運特殊物品需求,請自行妥善包裝及保管,如乘客自行評估可放置於後車廂,但造成物品損壞或遺失,本公司將不負擔相關損害責任。
(5)以上特殊行李規範未詳盡之處,將由55688機場接送服務規範為主。
二、加購服務
1.夜間加成費 : 預約夜間時段接送(23:00~05:59)一律加收 NT$200。預約時間若在夜間時段,結帳時請加購深夜加價。
2.接機舉牌服務:接機對象若為外籍人士,請務必加購舉牌服務,以便司機找得到乘車者,請於訂單結帳時於「訂單備註」填寫舉牌內容(例:被接機人的姓名或公司單位)。
3.若您有0~12歲兒童同行,請加購兒童安全座椅或增高墊,每張加購價NT$200。因應政府道路交通管理處罰條例第三十一條第三項規定『小型車附載幼童安全乘坐實施及宣導辦法』規範,幼童(指年齡在 4 歲以下,且體重在 18 公斤以下之兒童)、12 歲以下或體重 36 公斤以下之兒童乘坐小客車,須依相關規定繫安全帶、使用安全座椅(或增高座墊)乘坐。預約本服務如有幼童或兒童同行,應於預約時選擇加值安全座椅(或增高座墊)。如未提前告知,55688機場接送服務有權拒絕提供接送服務。
4.因車型限制,舒適型轎車與豪華型轎車最多限預約一張安全座椅(或增高座墊); 若預約二張(含)安全座椅(增高座墊)須選擇商務大車。
5.【48-72小時內用車】請加購_急件用車,加購價NT$300元, 若為48小時內用車,請直撥「55688客服中心」專線為您服務。
三、訂單取消與退款
1.乘車前6小時可免費取消用車 : 請直撥55688客服或加入「55688商城」LINE客服( ID :55688shop ) 告知客服欲取消的 : 1.訂單編號或2. 訂單人姓名與手機號碼。
2.乘車前1小時以上,6小時內取消用車:需收取訂單50% 金額。
3.已達用車時間但取消用車:視為已用車需收取訂單100% 金額。
4.接機免費等候時間:司機將等候 90 分鐘,若尚未出關也無法聯絡到旅客,會視同自願放棄,恕不退費。(例:班機抵達時間12:00,司機至13:30仍無法聯絡到旅客,司機向客服回報後會直接離開機場。)
5.若您的班機延誤超過表訂抵達時間 4 小時(含) 以上,請主動聯繫客服中心。客服將盡力協助重新安排;若因車輛調度不足,該筆訂單將取消並全額退費。若您抵達台灣後仍需用車,請聯繫「55688客服中心」以便重新安排。(指定時間接機者仍需於用車時間6小時前取消才可全額退費)
四、接送機超時費
1.「送機」超時費:每 30 分鐘酌收待時費NT$ 350元,乘客須於用車時間的 30 分鐘內準時上車,若司機於該用車時間抵達起算 30 分鐘且聯繫不上乘客後離開,將視同已使用本次服務,收取車資100%金額。若乘客需待時接送,需視司機行程允許,第 31 分鐘起,每 30 分鐘酌收待時費NT$ 350元,不足 30 分鐘以 30 分鐘計算。「55688」保留接受乘客待時接送權利。
2.「接機」超時費:每 30 分鐘酌收待時費NT$ 350元,預約時間為航班實際抵達時間者,司機於航班抵達起算等候 90 分鐘,若司機於該班機抵達時間已等候 90 分鐘且聯繫不上乘客,將視同已使用本次服務,收取車資100%金額。若乘客需待時接送,需視司機行程允許,第 91 分鐘起,每 30 分鐘酌收待時費NT$ 350元,不足 30 分鐘以 30 分鐘計算。「55688」保留接受乘客待時接送權利。
3.預約時間為指定時間者,司機於指定時間起算等候 30 分鐘,若司機於該指定時間抵達起算 30 分鐘且聯繫不上乘客後離開,將視同已使用本次服務,收取車資100%金額。若乘客需待時接送,需視司機行程允許,第 31 分鐘起,每 30 分鐘酌收待時費NT$ 350 元,不足 30 分鐘以 30 分鐘計算。「55688」保留接受乘客待時接送權利。
4.指定時間:係指依乘客指定時間,非航班表定抵達時間前往接機。預約時如原預約航班與表定接送時間不符,則接送當日將依乘客指定時間前往服務,服務人員將不再確認原預約航班抵達時間。
5.55688機場接送服務保有修改內容、變更、暫停、取消、終止活動等一切權利。
五、接送訂購說明:
1.本機場接送服務不提供沿途增加停靠點,但保留接受加價增加停靠點之權利,如有需求請致電「55688客服中心」。
2.為維護後續乘客之權益及車內清潔,嚴禁於車內抽煙、嚼檳榔、飲食,乘客若因上述情事或車內飲食,駕駛有權拒載,且「55688」將不予以退費。
3.如需開立發票請於訂單結帳時點選>索取發票>公司戶發票,並填寫統編/抬頭,本商城於訂單完成時會email您電子發票。
六、注意事項:
1 .乘客應於行前確認航空公司及班機報到時間,請自行評估路況及車程時間,規劃預約送機出發時間,如因路況(例如:塞車、中途停靠點等、道路封閉...)等因素 ,「55688」不負擔造成無法登機之責任。
2.預約本服務當天如遇颱風來襲或不可抗力之因素,為保障服務駕駛及乘客人身安全,若地方縣市政府宣布停止上班上課,「55688」有權暫停機場接送服務,客服將另行通知乘客手動取消本服務及返退車資費用,「55688」保留最終決定派車權。
3 .若因訂單取消、修改或其他因素需執行退款,實際退款時間需依照各銀行為主,敬請留意近一兩期信用卡帳單。
4 .春節期間「55688商城」將另行公告春節加價方式及加價日期及時間。
5 .如遇其他服務狀況或有任何疑問,歡迎隨時致電「55688客服中心」 ,將有24 小時專人竭誠為您服務。