{{ 'fb_in_app_browser_popup.desc' | translate }} {{ 'fb_in_app_browser_popup.copy_link' | translate }}

{{ 'in_app_browser_popup.desc' | translate }}

會員權益

 會員禮購物金

入會禮新會員贈送200元購物金,購物金使用期限60天。

二、生日禮會員生日當月1日系統自動發送150元生日購物金至會員帳戶,購物金使用期限30天

三、購物金限制購物金數僅限兌換商品,不得折換現金。

購物金退貨規定】購物金是贈品,因故辦理退貨退款者,原先已使用之購物金將於退貨手續完成後,不予以返還。


 會員禮紅利點數

消費折抵1點紅利點數可折抵1元消費金額。

二、紅利回饋依據單次購物扣除掉「優惠活動折扣」「購物金」的金額來做回饋計算
         每消費100元回饋2~4點紅利(依會員等級)
且不會計算 「運費」。
       
 紅利點數於《訂單已完成》後才會自動匯入會員帳號

三、加碼贈送每月5日、15日會員紅利點數2倍送,不定期獲得額外加碼紅利優惠。

四、點數效期當年所獲得紅利點數效期一律至次年12月31日24:00整,逾期未使用的紅利點數將自動失效。

五、55688會員紅利點數等級回饋

       ◎ 鑽石熊: 消費每滿100元獲得4點紅利點數
       ◎ 金   熊: 消費每滿100元獲得3點紅利點數

       ◎ 銀熊/黑熊/小熊: 消費每滿100元獲得2點紅利點數


六、【紅利點數使用限制與規範】

   1. 紅利點數僅限兌換商品,不得折換現金。

   2. 紅利點數以一人一帳號為限,限會員本人兌換,點數不得合併或轉讓。

   3. 兌換點數商品頁面所顯示之價格即為需兌換之紅利點數,將欲兌換之紅利商品加入購物車內進行結帳,
       系統將自動折抵紅利點數。

   4. 紅利點數是贈品,因故辦理退貨退款者,原先已使用之購物金將於退貨手續完成後,不予以返還。

   5.本公司有權隨時變更、修改或終止紅利點數規則及約定條款,並得於修訂後公布在本官網公告,不另行個別通知,

      您可隨時在本官網上詳閱修訂後的相關事項。




 常見問題-購買商品

Q1購買商品可以送多少搭車金?每個人送的搭車金金額都一樣嗎?

  A1、除活動商品外,不同會員等級所贈送之搭車金,以各商品頁實際內容為主。且搭車金回饋%與金額,不包含運費,另外,回饋搭車金如不足1元者,以1元搭車金計算。

  EX : A消費者此次購買A商品總共支付813元,其中70元為運費,故商品實際金額為743。A商品頁標示此商品回饋為40%
  故回饋搭車金為
743 * 40%回饋 = 297.2元搭車金,其中0.2元搭車金不足1元,故以1元計,故總共回饋298元搭車金。

  55688會員等級與權益 : https://reurl.cc/2WRmEa

  55688會籍升降規則 : https://bit.ly/345Y2sy

Q2、購買商品後,多久可以拿到回饋搭車金?會用甚麼方式提供搭車金?

   A2、將於訂單完成,且鑑賞期結束後的2~3個工作天,將搭車金匯入至您台灣大車隊55688註冊門號。P.S.建議您開啟55688台灣大車隊APP推播通知,
   以免錯過搭車金即將逾期提醒與更多好康優惠喔。

   退換貨規範與流程 : https://itsonme.55688.com.tw/about/policy

 Q3、如果我現在沒有註冊台灣大車隊55688 APP帳號,回饋搭車金還能直接匯入至APP註冊門號嗎?

   A3、可以的,即使是匯入搭車金後再註冊台灣大車隊APP帳號,仍可以於APP帳號中收到已匯入搭車金。另外,我們將會以您下訂單時,
   填寫的
55688註冊門號(匯入搭車金)為主,請您在填寫該欄位時,務必留下正確資訊。

 Q4、如果我忘記密碼了,要怎麼處理?

   A4、您可以使用55688 APP忘記密碼功能重新設定新密碼。

 Q5、要如何使用搭車金?使用前須先做什麼設定?

   A5、需先下載55688 APP,完成APP會員註冊並綁定信用卡,完成信用卡綁定動作,方可使用搭車金。

 
Q6、搭車金有使用限制嗎?

   A6、活動或購物所回饋之搭車金,實際使用期限以商品銷售頁面或活動說明頁為主逾期則自動失效。每張搭車金面額視實際商品銷售頁面為主
   每次乘車限用一張搭車金,且搭車金無法兌換現金或找零,請一次抵用完畢,也不可重複使用。如購物回饋之搭車金金額非整數,不足銷售頁面額者,
   其餘額會單獨另外提供一張搭車金
(實際規則視商品銷售頁面為主)

   EX : A先生此次購物B商品,回饋搭車金為357元,且B商品銷售頁標示每張搭車金面額為100元,則A先生會拿到3100元面額之搭車金,與157元面額之搭車金。

 
Q7、搭車金只能APP叫車時折抵使用嗎?還是路邊攔車、進線客服叫車也可以使用?

   A7、不管是APP叫車、路邊攔車、進線客服叫車、超商叫車等,搭車金皆可以使用。


Q8
、要怎麼使用搭車金做車資折抵?

   A8APP叫車 : 可以採綁定信用卡付款,搭車金會於付款過程中自動折抵,或採輸入車資付款( 55688 APP > 付錢 > 輸入車資立即付款 > 
   輸入司機編號與車資金額 ),搭車金亦會自動折抵。

   路邊攔車/進線客服叫車/超商叫車 : 採輸入車資付款( 55688 APP > 付錢 > 輸入車資立即付款 > 輸入司機編號與車資金額 ),搭車金會於付款過程中自動折抵。

   P.S. 搭車金預設皆為自動折抵,您可於55688 APP > 我的 > 我的搭車金 > 交易紀錄查詢,確認搭車金使用紀錄。

   輸入車資付款與信用卡綁定教學 : https://bit.ly/334lRAz


Q9
、收到商品後,可以進行退換貨嗎?

   A9、根據消費者保護法,可以進行退換貨,詳請請參閱購物須知之退換貨流程。

   退換貨規範與流程 : https://itsonme.55688.com.tw/about/policy


Q10、商城優惠券要如何使用?

   A10、付款時在訂單資訊的欄位點選「使用優惠代碼」,輸入優惠代碼後點擊 套用,系統即會自動折扣付款金額。


 常見問題-購買搭車金

Q1、付款完成後,多久可以拿到搭車金序號?會用甚麼方式提供搭車金序號?

   A1、收到款項後,將於2~3個工作天內將搭車金匯入至您或收禮人55688註冊門號,並發mail通知您與收禮人。
   P.S.建議您與收禮人開啟55688 APP推播通知,以免錯過搭車金即將逾期提醒與更多好康優惠喔。

Q2、如果我或我要送禮的人現在沒有55688 APP帳號,搭車金優惠序號還能直接歸戶至APP帳號嗎?

  A2、可以的,即使是匯入搭車金後再註冊55688 APP帳號,仍可以於APP帳號中收到已匯入搭車金。另外,
  我們將會以您下訂單時,填寫的
【55688註冊門號(匯入搭車金)】為主,請您在填寫該欄位時,務必留下正確資訊。

Q3、如果我忘記密碼了,要怎麼處理?

   A3、您可以使用台灣大車隊APP忘記密碼功能重新設定新密碼。

Q4、要如何使用搭車金?使用前須先做什麼設定?

   A4、需先下載55688 APP,完成APP會員註冊並綁定信用卡,完成信用卡綁定動作,方可使用搭車金。

Q5、搭車金有使用限制嗎?

   A5使用期限與搭車金面額以銷售頁為主每次乘車限用一張搭車金,且搭車金無法兌換現金或找零,請一次抵用完畢,也不可重複使用。

Q6、如果購買的是限定時段或限定地點的搭車金,搭車金使用規則是?
   A6、限定時段是以信用卡付款時間為準 ( 此信用卡付款指綁定55688 APP之信用卡,如何使用搭車金做車資折抵詳見常見問題-購買搭車金 Q8 ),
   限定地點則是以上車地點為準喔 ( 路邊攔車不適用限定地點搭車金喔 )  
EX : A先生購買了20:00~06:00限定時段搭車金,A先生於05:50上車,
   抵達目的地並使用55688 APP
綁定之信用卡付款的時間為06:10 ,因為任務時間未達20:00~06:00時段,故該趟乘車無法使用搭車金折抵


Q7
、搭車金只能APP叫車時折抵使用嗎?還是路邊攔車、進線客服叫車也可以使用?

   A7、不管是APP叫車、路邊攔車、進線客服叫車、超商叫車等,搭車金皆可以使用。請注意,如您是購買限定地點或高鐵搭車金套票,則路邊攔車不適用。


Q8
、要怎麼使用搭車金做車資折抵?

   A8、僅限以下方式,方能使用搭車金做車資折抵 :

   APP叫車 : 可以採綁定信用卡付款,搭車金會於付款過程中自動折抵,或採輸入車資付款
   ( 55688 APP > 付錢 > 輸入車資立即付款 > 輸入司機編號與車資金額 ),搭車金亦會自動折抵。

   路邊攔車/進線客服叫車/超商叫車 : 採輸入車資付款( 55688 APP > 付錢 > 輸入車資立即付款 > 輸入司機編號與車資金額 )
   搭車金會於付款過程中自動折抵。

   P.S. 搭車金預設皆為自動折抵,您可於55688 APP > 我的 > 我的搭車金 > 交易紀錄查詢,確認搭車金使用紀錄。

   輸入車資付款與信用卡綁定教學 : https://bit.ly/334lRAz

Q9、購買搭車金,會開立發票嗎?

   A9、搭車金屬於交通票券,基於統一發票使用辦法,不開立發票

   如需開立購買證明,請在付款時於「訂單備註」告知:須開立購買憑證,您購買的商品在出貨時會將購買憑證Email至您的電子信箱。

Q10、搭車金可退款嗎?會有收手續費嗎?

   A10、電子票券並無鑑賞期,只要確認未使用過皆可退款。退票金額之計算,應由購買時實際付款金額扣除已使用搭車金
   (包含贈送之搭車金)票券面額後退還餘額(不敷扣除者不予退費)。

   EX : C先生此次購買搭車金,實際付款金額為400元,另外贈送200元搭車金,等於C先生付了400元但拿到600元面額之搭車金,
   後續C先生使用了共250元搭車金 ( 其中200元為贈送之搭車金,50元為購買之搭車金 ),並表示要退款,
   則退款金額為實際付款金額400元 - 250元已使用金額 = 150元金額。

Q11、台灣智慧生活網販售的搭車金電子票券,是否有信託服務?

   A11、台灣智慧生活網販售之電子票券已經委由『永豐商業銀行股份有限公司』提供足額履約保證,保證期間自出售日起一年。

Q12、台灣智慧生活網搭車金電子票券發行人與客服專線?

   A12、發行人 : 台灣大車隊股份有限公司。客服專線 : 55688