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★下單後請至>商品描述>填寫【機場接送預約表單】
1. 舒適型車款 : 可乘載1~3位旅客與可放1~3件中型行李,超過3人請選商務型七人座。
2. 3日前結帳 : 如逾時於用車日3日內結帳,無法為您安排用車。
3. 訂單確認 : 結帳後與填寫【機場接送預約表單】,1~3天內客服將email給您訂單內容。
4. 加購舉牌服務 : 請於訂單結帳時於【訂單備註】填寫舉牌內容。
5. 用車通知 : 用車前一天客服將email給您「司機資料及車牌號碼」,乘車前約15分鐘司機會與您聯繫。
6. 24小時客服 : 手機、市話直撥55688或加入「55688商城」LINE客服【ID:55688shop】
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55688機場接送服務
一、乘客與行李接送服務
1 . 55688機場接送車輛皆為「合法租賃車」非小黃計程車,並由專業駕駛為您服務,每輛車均並投保 500 萬以上乘客責任險。
2. 舒適型 4 人座車款:可乘載1~3位旅客;行李可放1~3件中型行李。
3 . 商務型/寬敝 7 人座車款:可乘載4~6位旅客;行李可放4~6中型行李。
4 . 車輛前座僅可放置軟式手提包或袋裝商品,硬式行李及廂裝商品僅可放置後車廂。
5 . 如有特殊行李:請於「訂單備註」說明尺寸,避免特殊行李過大無法載運。(例:高爾夫球具、幼兒推車、輪椅)
6. 其他特殊行李,請務必於官網下單時備註或進線「55688客服中心」告知,並由客服中心規範為準,如未告知造成當天無法完成接送服務,將視同已使用服務,恕無法退款。
7 . 若您的人數或行李數超出訂單的車輛乘載限制,司機是有權利拒絕提供服務的,並恕不退款。
二、加購服務
1 . 夜間加成費 : 預約夜間時段接送(23:00~05:59)一律加收 NT$200。預約時間若在夜間時段結帳時,請加購深夜加價。
2 . 接機舉牌服務:接機對象若為外籍人士,請務必加購舉牌服務,以便司機找得到您,請於訂單結帳時於「訂單備註」填寫舉牌內容(例:被接機人的姓名或公司單位)。
3 . 兒童安全座椅 : 若您有0~12歲兒童同行,請加購兒童安全座椅或增高墊,加購價NT$200。
4.【48-72小時內用車】請加購_急件用車,加購價NT$300, 若為48小時內用車,請直撥客服專線為您服務。
三、訂單取消與退款
1 . 乘車前12小時可免費取消用車 : 請直撥55688客服或加入「55688商城」LINE客服( ID :55688shop ) 告知客服欲取消的 : 1.訂單編號 或 2. 訂單人姓名與手機號碼。
2 . 乘車前6小時前~12小時內取消用車:需收取300元手續費。
3 . 乘車前6小時內取消用車:需收取訂單50% 金額。
4 . 已達用車時間但取消用車:視為已用車需收取訂單100% 金額。
5 . 接機免費等候時間:司機將等候 60 分鐘,若尚未出關也無法聯絡到旅客,會視同自願放棄,恕不退費。(例:班機抵達時間12:00,司機至13:00仍無法聯絡到旅客,司機向客服回報後會直接離開機場。)
四、接送機超時費
1 .「接機」超時費:每小時NT$300,以班機落地起的第61分鐘開始計算,不滿1小時以1小時費用計算。(例:班機08:00落地,旅客於09:01仍未上車,超時費將於09:01開始計價。)
2.「送機」超時費:每小時NT$300,以預約時間的第31分鐘開始計算,不滿1小時以1小時費用計算。(例:上車時間06:00,旅客於06:31仍未上車,超時費將於06:31開始計價。)
3. 55688機場接送服務保有修改內容、變更、暫停、取消、終止活動等一切權利。
五、接送訂購說明:
1 . 本機場接送服務不提供沿途增加停靠點,但保留接受加價增加停靠點之權利,如有需求請致電「55688客服中心」。
2. 為維護後續乘客之權益及車內清潔,嚴禁於車內抽煙、嚼檳榔、飲食,乘客若因上述情事或車內飲食,駕駛有權拒載,且「55688」將不予以退費。
3 . 如需開立發票請於訂單結帳時點選>索取發票>公司戶發票,並填寫統編/抬頭,本商城於訂單完成時會email您電子發票。
六、注意事項:
1 .乘客應於行前確認航空公司及班機報到時間,請自行評估路況及車程時間,規劃預約送機出發時間,如因路況(例如:塞車、中途停靠點等、道路封閉...)等因素 ,「55688」不負擔造成無法登機之責任。
2. 預約本服務當天如遇颱風來襲或不可抗力之因素,為保障服務駕駛及乘客人身安全,若地方縣市政府宣布停止上班上課,「55688」有權暫停機場接送服務,客服將另行通知乘客手動取消本服務及返退車資費用,「55688」保留最終決定派車權。
3 . 若因訂單取消、修改或其他因素需執行退款,實際退款時間需依照各銀行為主,敬請留意近一兩期信用卡帳單。
4 . 春節期間「55688商城」將另行公告春節加價方式及加價日期及時間。
5 . 如遇其他服務狀況或有任何疑問,歡迎隨時致電「55688客服中心」 ,將有24 小時專人竭誠為您服務。